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客房服务技能实训室简介

发布时间:2016-04-13 点击数:836 信息来源:教务处

   实验训功能:实训室为标间客房配置,客床、床柜、电视柜、办公桌、室内小吧台、盥洗室等设施齐全。承担《现代饭店管理》《前厅客房管理》《前厅客房服务技能实训》课程的实训教学任务。

实训项目:客房服务的接待、咨询、清洁、私人订制等包括服务动作、语言、场景模拟等专业技能训练。通过实训,使学生直观而形象地掌握客房服务的基本操作程序和服务基本技能。

    面向专业:旅游管理

 

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